Article: Pourquoi obtenir rapidement un certificat de décès est crucial – Et ce qu’on oublie souvent : le patrimoine numérique

Inspiré de l’article original de Catherine Crépeau, publié sur Protégez-Vous et diffusé par La Tribune le 10 juin 2025.

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Quand un être cher décède, le choc émotionnel prend toute la place. Pourtant, une série d’actions administratives doivent être enclenchées rapidement, à commencer par l’obtention du certificat de décès émis par le Directeur de l’état civil du Québec. Ce document, souvent sous-estimé, est le point de départ de toutes les démarches légales et successorales.

📑 À quoi sert le certificat de décès ?

Comme le rappelait Catherine Crépeau dans son article, ce document est indispensable pour :

• Fermer les comptes bancaires et services financiers
• Réclamer des assurances-vie
• Accéder aux prestations gouvernementales (Retraite Québec, RRQ, etc.)
• Commencer la liquidation de la succession
• Informer les institutions et prévenir les fraudes identitaires

Et plus on tarde, plus les complications s’accumulent. Les comptes restent actifs, les abonnements continuent d’être facturés, et les successions s’enlisent.

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💻 Et le grand oublié ? Le patrimoine numérique

Dans l’univers connecté d’aujourd’hui, un volet entier est souvent laissé dans l’ombre : le patrimoine numérique. Qu’adviendra-t-il du compte Facebook du défunt ? De ses fichiers dans Google Drive ? De ses cryptomonnaies ? Voici quelques réalités incontournables :

1. Réseaux sociaux

• Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn… plusieurs plateformes offrent des options pour mémorialiser un compte ou le fermer, mais exigent un certificat de décès.
• Sans intervention, ces comptes peuvent être piratés, ou rester actifs avec des « souvenirs » parfois douloureux.

2. Contenus numériques

• Photos, documents, vidéos, blogs, portfolios… toute cette vie numérique peut être perdue à jamais si personne n’a accès ou droits pour les gérer.

3. Actifs numériques

• Abonnements payants (Netflix, iCloud, Amazon Prime), fichiers dans le cloud, domaines web, cryptomonnaies : leur valeur réelle ou affective peut être importante, mais nécessite des démarches précises.

4. Vol de données post-mortem

• Le vol d’identité de personnes décédées est en hausse. Un certificat de décès permet de protéger l’identité numérique du défunt en alertant les bonnes plateformes.

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📘 Que faire concrètement ?

Voici quelques actions à poser rapidement :

• Commander 2 à 3 copies officielles du certificat de décès.
• Informer les proches de l’existence d’actifs numériques ou désigner un exécuteur numérique.
• Garder à jour une liste des comptes et accès, conservée en lieu sûr (ou via un service de coffre numérique sécurisé).
• Demander la fermeture ou la mémorialisation des comptes sociaux.
• Mettre à jour vos volontés testamentaires pour inclure votre patrimoine numérique.

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✒️ En conclusion

Recevoir rapidement un certificat de décès ne se limite plus à des enjeux légaux classiques. Il est aussi devenu un outil de gouvernance numérique post-mortem. L’héritage que nous laissons ne se compose plus seulement de biens matériels ou financiers, mais aussi d’une empreinte numérique qu’il faut protéger, transmettre ou faire disparaître selon nos volontés.

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